Questions et réponses

Qui voit ma liste de courses ?

Toi, les membres de ton foyer et les personnes que tu as invitées sur une liste partagée. Personne d’autre. Les données sont sur un serveur d’Infomaniak en Suisse. Des copies de sauvegarde chiffrées sont en plus conservées chez Hetzner en Allemagne. Rien de tout cela n’est vendu ni exploité à des fins publicitaires.

Mon ticket de caisse ou ma photo d’armoire vont-ils à une IA ?

Pour quatre fonctions, oui, et chaque fois seulement après ton accord : lire un ticket de caisse, lire une photo d’armoire, les recettes (propositions et recettes tirées d’un site web) et, en arrière-plan, l’attribution de nouveaux articles aux rayons du magasin quand notre catalogue ne les connaît pas. Pour cela, l’image ou les noms d’articles sont envoyés à Anthropic, aux États-Unis.

Nous ne conservons pas les images durablement. Elles sont analysées, seul le résultat est enregistré, c’est-à-dire les lignes reconnues. Les contenus ne servent pas à entraîner des modèles.

Sans ton accord, tes données ne partent pas. La liste de courses et le stock fonctionnent sans. Si quelqu’un d’autre de ton foyer utilise les recettes avec son accord, les noms de votre stock commun sont transmis, y compris ceux des articles que tu as créés. Les détails figurent dans la déclaration de protection des données.

Et les photos que j’ajoute moi-même à un article ?

Elles restent chez nous. Elles ne vont à aucune IA ni à personne d’autre ; elles restent dans la base de données jusqu’à ce que tu les supprimes ou que tu fermes ton compte. Peuvent les voir les membres de ton foyer ou de la même liste partagée.

Que devient mon adresse e-mail ?

C’est ton identifiant. Pour les e-mails de confirmation et de mot de passe, elle est transmise à Brevo, avec des serveurs dans l’UE. Qui la reçoit par ailleurs figure dans la déclaration de protection des données. Pas de publicité, pas de revente, pas de newsletter que tu n’as pas demandée.

Puis-je supprimer mon compte et toutes mes données ?

Oui, dans l’app elle-même. Roue dentée dans l’en-tête, tout en bas jusqu’à « Fermer le compte ». Tu vois avant ce qui va disparaître, et tu tapes le mot SUPPRIMER pour confirmer. Ensuite, il ne reste plus rien.

Si tu partages un foyer avec d’autres personnes, le foyer reste pour elles. Seule ta participation est retirée.

Que se passe-t-il après les 30 jours ?

Pendant les 30 premiers jours, tu as un accès complet, sans carte de crédit. Ensuite, c’est la formule Gratuit. Rien n’est supprimé : le stock, les recettes et les menus restent. Seuls le ticket de caisse, la photo d’armoire, les recettes et le menu de la semaine sont bloqués.

Comment ajouter une précision comme « 35 L » ou une photo à un article ?

Dans la liste, touche le nom de l’article, ou appuie un instant sur la ligne. La vue détaillée s’ouvre alors, avec note, photo, nom, rayon, contenu par emballage et magasin.

La photo aide là où le nom ne suffit pas au magasin : le déodorant en crème sans alcool et sans aluminium, la bonne sorte de café.

Un article est dans le mauvais rayon.

Ouvre la vue détaillée et choisis le rayon à la main. L’app s’en souvient pour la prochaine fois.

Dois-je tenir le stock à jour ?

Non. La liste de courses fonctionne toute seule, et beaucoup n’utilisent qu’elle. Tu ajoutes le stock si tu veux savoir ce qu’il reste, ce qui va bientôt périmer et ce qu’on peut en cuisiner.

Quelle différence entre foyer et liste partagée ?

Un foyer partage tout : liste de courses, stock, recettes et menu de la semaine. Il apprend vos habitudes. C’est la famille ou la colocation.

Une liste partagée n’est qu’une liste de courses, pour le bureau, le club ou une fête. Pas de stock, pas d’apprentissage, pas de suggestions.

Tu invites aux deux par la roue dentée dans l’en-tête, sous « Partager le foyer » ou « Partager la liste ». En haut, dans l’en-tête, tu passes de l’un à l’autre.

Pourquoi ce qui est coché reste-t-il sur la liste ?

Parce que c’est seulement « Courses terminées » qui enregistre l’achat. Jusque-là, tu peux décocher sans que rien ne se passe. Avec le bouton, tout ce qui est coché passe dans le stock et dans l’historique d’apprentissage.

Si tu l’oublies, l’app clôt les courses elle-même à la prochaine ouverture, dès qu’elles ont plus de douze heures.

Comment un ticket de caisse arrive-t-il dans l’app ?

En bas sur « Scanner », puis sur « Ticket de caisse », et choisis une photo, un PDF ou une capture d’écran de la commande en ligne. L’app lit les lignes, tu les vérifies et tu les enregistres.

Ce que tu as coché sur la liste pendant les trois derniers jours, le ticket ne le compte pas une deuxième fois comme achat. Sinon, les mêmes courses fausseraient l’ordre appris.

L’app fonctionne-t-elle sans réseau ?

La liste de courses, oui. Tu peux cocher et ajouter, les modifications partent dès que la connexion revient. Le ticket de caisse, la photo d’armoire et les recettes ont besoin du réseau.

J’ai oublié mon mot de passe.

Sur la page de connexion, touche « Mot de passe oublié ? » et saisis ton adresse. Le lien arrive par e-mail et ne vaut qu’une fois.

J’ai trouvé une erreur ou j’ai un souhait.

Écris à hallo [at] proviato.com. Provi est l’affaire d’une seule personne, la réponse vient directement de moi.